Crear reembolso para un pago

POST /payments/{payment_id}/refunds

Permite crear un reembolso (total o parcial) sobre un pago existente. El reembolso puede ser solicitado por un usuario autorizado y requiere especificar el tipo de reembolso, el responsable (blame) y, en el caso de reembolsos parciales, el monto.

Parámetros de URL

Nombre	Tipo	Requerido	Descripción
`payment_id`	string	Sí	ID del pago a reembolsar

Cuerpo de la solicitud (Request Body)

El cuerpo debe ser un objeto JSON que discrimina por el campo refund_type:

Reembolso Total


{
	"refund_type": "FULL",
	"blame": {
		"team_id": "string",
		"mail": "string"
	},
	"user_id": "string"
}

Reembolso Parcial


{
	"refund_type": "PARTIAL",
	"amount": "string",
	"currency": "ARS",
	"blame": {
		"team_id": "string",
		"mail": "string"
	},
	"user_id": "string"
}

refund_type: "FULL" para reembolso total, "PARTIAL" para parcial.
amount: Solo requerido para reembolsos parciales. Monto a reembolsar (string, ej: "1000.00").
currency: Solo "ARS" soportado actualmente.
blame: Información del equipo/responsable que solicita el reembolso.
user_id: ID del usuario que solicita el reembolso.

Respuestas

Shape real verificado (sandbox, 2026-07-15): la respuesta no es {"status":"ok","data":{refund_status,...}} como podría esperarse — es el envelope estándar de la API ({"message","error","code","data"}) donde data es el PAGO COMPLETO actualizado (no un objeto de refund aislado). El detalle del reembolso recién creado aparece dentro de data.refunds[] (al final del array) y también generó una transacción OUTBOUND con is_refund: true en data.transactions[]. Además, en sandbox el reembolso PARTIAL queda en refund_status: "SUCCESS" inmediatamente (no pasa por PENDING) porque el flujo de refund crea y liquida la transacción de reversa de forma síncrona antes de responder.

200 OK (real, sandbox — payload redactado)


{
	"message": "ok",
	"error": false,
	"code": 200,
	"data": {
		"id": "VAR-6a0031c1-...-DOCFIX-1784132231",
		"external_id": "DOCFIX-1784132231",
		"payment_status": "SUCCESS",
		"price": { "currency": "ARS", "amount": 1200 },
		"transaction_fields": {
			"amount": "1200",
			"commission_amount": "14.52",
			"total_paid": { "amount": "1200", "currency": "ARS" },
			"total_refunded": { "amount": "400", "currency": "ARS" },
			"credited_amount": "1185.48",
			"net_paid": { "amount": "800", "currency": "ARS" },
			"currency": "ARS",
			"network": "POLLUX"
		},
		"transactions": [
			{
				"transaction_id": "f7c5989d-5088-406b-a47d-9dccd948b613",
				"amount": "1200",
				"transactionType": "INBOUND",
				"transaction_status": "PROCESSED"
			},
			{
				"transaction_id": "63e2574e-3903-4add-b1f4-fe677e3c5c21",
				"amount": "-400.00",
				"gross_amount": "-400",
				"transactionType": "OUTBOUND",
				"transaction_status": "PROCESSED",
				"is_refund": true,
				"inbound_transaction_id": "f7c5989d-5088-406b-a47d-9dccd948b613",
				"payment_id": "VAR-6a0031c1-...-DOCFIX-1784132231"
			}
		],
		"refunds": [
			{
				"refund_status": "SUCCESS",
				"refund_type": "PARTIAL",
				"amount": "400",
				"amount_with_tax": "400",
				"tax_amount": "0",
				"currency": "ARS",
				"blame": {
					"team_id": "docs-verification",
					"mail": "agustin@talo.com.ar"
				},
				"creation_timestamp": "2026-07-15T16:19:02.379Z",
				"transaction_ids": ["63e2574e-3903-4add-b1f4-fe677e3c5c21"]
			}
		]
	}
}

Para leer el resultado del reembolso que acabás de crear, tomá el último elemento de data.refunds[] (el array conserva el historial completo de reembolsos del pago).

Estados del reembolso (`refund_status`)

Estado	Descripción
`PENDING`	El reembolso está siendo procesado (no observado en sandbox para refunds a la red POLLUX/ARS)
`SUCCESS`	El reembolso se completó con éxito — en sandbox esto ocurre de inmediato, en la misma respuesta
`FAILED`	El reembolso falló

4XX/5XX Error


{
	"error": true,
	"message": "Descripción del error",
	"code": 400
}

Ejemplo de uso

Solicitud


POST /payments/123456/refunds
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer {access_token}
 
{
  "refund_type": "PARTIAL",
  "amount": "500.00",
  "currency": "ARS",
  "blame": {
    "team_id": "soporte",
    "mail": "soporte@talo.com.ar"
  },
  "user_id": "usuario_789"
}

Notas

Solo usuarios autenticados y autorizados pueden crear reembolsos.
El campo blame es obligatorio y debe identificar al responsable del reembolso.
El endpoint valida que el monto para reembolsos parciales no exceda el monto original del pago.
Actualmente solo se soporta la moneda ARS.
La respuesta trae el pago completo en data, no un objeto de refund aislado — leé data.refunds[] (último elemento) para el estado del reembolso recién creado.
En sandbox, los reembolsos parciales sobre transacciones POLLUX/ARS quedan SUCCESS en la misma respuesta del POST — no hace falta pollear ni confirmar por separado.